新华每日电讯:这个故事是最好的“初心为民”


更新时间: 2019-08-10

  新华社8月5日报道了山西霍州市85岁老党员郝郁民与习总书记因一封投诉信“结识”的故事:27年前,郝郁民等3人出差时从福州去温州,买的是“豪华大巴”票,却被骗、被逼上了“苦不堪言”的普通客车,与车主交涉,车主却态度蛮横恶劣。被激怒了的他们,写了一封“中共福州市委书记收”的投诉信。他们本来“不相信一个市委书记能管这样的小事”,没想到,很快就收到福州市委办公厅的回函,说市委书记习已批请有关部门认真查处;他们“更没想到”的是,随后几天就收到了一系列让他们“满意为止”的处理“反馈”。

  把群众的小事当作自己的大事,看到损害人民利益的行为就要管、马上就办,“眼里容不得沙子”习与一封群众来信的故事,教科书般示范领导干部如何“不忘初心、牢记使命”。结合正在进行的主题教育,各级领导干部应当对照这个故事,检视自己对待人民群众到底有没有“初心”。

  人民群众在日常生活中遭遇“不如意”,感到不平或无力无助时,往往要找党和政府、找干部,或批评投诉或求援求助。这是因为,他们相信我们党是有为民初心的党,我们的政府是人民政府,我们的领导干部是全心全意为人民服务、“为官不避事”的干部。为群众排忧解难,群众利益受到损害时主持公道、马上就办,这是领导干部职责所系的分内事,任何推诿塞责,任何麻木冷漠,都背离了党的宗旨,都有辱使命。即便一些群众投诉和批评时发出“逆耳”之声,再难听,也要以端正的态度对待,不能动辄把批评者当“闹事者”“别有用心之人”。须知,遭遇不平之事,群众愿意投诉,说明他们对政府部门主持公道有信心,说明他们对在制度框架内化解矛盾有信心。

  问题恰恰在于,少数领导干部把找他们解决问题的群众当作“麻烦制造者”,不善于解决问题却善于“解决提问题的人”。还有一些地方一些部门习惯性地“捂盖子”,让原本简单的问题变复杂,结果“小事拖大,大事拖炸”。凡此种种,都是忘了初心使命,都应该深刻检视并整改。

  相信习与一封群众来信的故事,会让各级领导干部受到深刻教育。新华社报道中有一个细节,当年与郝郁民一起去福州考察的张玉生,后来在担任霍州市宗教局局长期间,香港马会最快开奖直播,有个宗教场所放炮炸伤了一个小孩的眼睛,他没像以前那样“睁一只眼,闭一只眼”,而是受到习同志对待群众投诉的启迪,通过多方调查、做工作,帮那一家人拿到了赔偿。张玉生还举一反三,组织所有宗教场所负责人进行了安全培训。

  最近几天,江苏徐州丰县小学教师李秀娟写“绝笔信”事件,引发舆论热议。尽管目前事实真相还有待进一步厘清,但不管怎样,同样是孩子的眼睛受伤,试想,当初当地有关部门和干部,如果能像从亲身经历中得到习同志教育启迪的张玉生那样,把群众的事当自己的事,事情的演变会不会有所不同?

  榜样的力量是无穷的,尤其是,习总书记就是榜样。一滴水可以看见太阳。当前,全党正在深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,各级领导干部都应该把习与一封群众来信的故事当作最好的教材,认真对照,深刻检视,在灵魂深处上一堂初心为民的“特殊党课”。